При первом звонке мы классифицируем Ваш вопрос, то есть выясняем какой категории специалист нужен именно по Вашему вопросу - это необходимо для того, чтобы предоставить Вам самого опытного адвоката из числа адвокатов нашей коллегии для разрешения Вашего вопроса.
     По итогу разговора мы подберем удобное для Вас время, для того, чтобы Вы смогли прийти в наш офис для получения бесплатной консультации непосредственно у адвоката по нужной специализации.
     Обратите внимание, что данный звонок не предназначен для получения консультации, поскольку консультация по телефону без изучения документов будет неполноценной, а по серьезным вопросам может привести к неправильному пониманию ситуации сторонами и нанести вред получателю такой консультации, а мы не можем допустить этого в отношении наших клиентов.
    Оставляя заявку через форму на нашем сайте, Вы можете быть уверены, что Ваш номер ни в коем случае не будет передан третьим лицам, Вы не будете получать надоедливых звонков с навязчивыми попытками продать Вам услуги. Адвокаты нашей коллеги работают исключительно в рамках "Кодекса профессиональной этики адвоката", который не допускает подобные действия.

После первого этапа, когда Вам назначено время, Вы в указанное время приходите к нам для получения бесплатной консультации в офис, находящийся по адресу: 350004, г. Краснодар, ул. Северная, дом 286, 2 этаж, 201 кабинет (пересечение улиц Северная - Котовского).
    Вас встретит непосредственно адвокат, специализирущийся на разрешении Вашего вопроса.
    Обращаем Ваше внимание, что у нас нет в штате никаих менеджеров по продажам, которые, используя скрипты продаж, умеют продать любую услугу клиенту, независимо от того, нужна она ему или нет.
    Во время консультации адвокат изучит Ваши документы и разьяснит доступным языком Ваше юридическое положение, ответит на все возникшие вопросы. Также подберет способ защиты Ваших прав. Разработает эффективный  план действий по выбранному способу защиты. Также будет определен объем, сроки, и стоимость работ, которые необходимо провести для защиты нарушенных прав.
    При этом, если Ваш вопрос неразрешим, то адвокат сразу Вам скажет об этом, поскольку мы не беремся за заведомо проигрышные дела, иное положение дел противоречило бы "Кодексу профессиональной этики адвоката", который неукоснительно соблюдается каждым членом нашей коллегии.

После получения бесплатной консультации, когда Вы соглосовали с адвокатом способ защиты, объем работ, порядок и сумму оплаты,  у Вас появится полное понимание ситуации.
   Теперь можно переходить к заключению соглашения, с адвокатом. Адвокат приготовит проект соглашения где будут изложены письменно все договоренности, к которым вы пришли ранее, и предоставит Вам для ознакомления. Ознакомившись с проектом договора, Вы можете внести свои корректировки. Мы не "подсовываем" клиентам типовые договоры, а работаем с каждым идивидуально, учитывая именно его потребности.
   Обращаем внимание, что соглашение с адвокатом составляет адвакатскую тайну, и никто не имеет право требовать соглашения для ознакомления ни у клиента, ни у адвоката, даже правоохранительные органы.

После подписания соглашения адвокат вступает в дело, действуя согласно условиям соглашения и выбранного способа защиты.
   Вы постоянно в курсе движения Вашего дела, и действиях противоположной стороны. Адвокат ведет переговоры, подает необходимые претензии, жалобы и заявления в соответствующие органы.
   Адвокат постоянно на связи с Вами, при первом Вашем требовании организует Вам личный прием в офисе и разъясняет все непонятные Вам моменты в ходе его работы, ознакомляет с результатами уже проделанной работы.
    Таким образом Ваше дело ведет один человек от самого начала и до конца, полностью несет ответственность за свои действия перед Вами. Между тем во многих юридических компаниях каждый этап ведет отдельный специалист, например, менеджер по продажам дает первичную консультацию, другой специалист составляет процессуальные документы, а третий ходит по судам, в итоге крайнего не найти - считаем такой подход недопустимым.
   Однако, это не значит, что адвокат, который ведет Ваше дело - одиночка. При возникновении спорных вопросов, требующих коллективного разума, он может собрать коллегиальное совещание.