Страховые случаи ОСАГО в Краснодаре
Приходите на юридическую консультацию к нам и получите ответы на все Ваши вопросы.
Юридическая консультация от адвоката по страховым делам
Страховым случаем по ОСАГО признается ДТП с участием автомобиля, владелец которого застраховал свою гражданскую ответственность, при этом должны быть соблюдены несколько условий:
1) ДТП произошло с участием автомобиля в процессе его движения или иной эксплуатации автомобиля как источника повышенной опасности;
2) причинен вред жизни, здоровью или имуществу потерпевших;
3) гражданская ответственность водителя застрахована по договору ОСАГО и автомобиль указан в полисе;
4) ДТП зафиксировано в установленном законом порядке.
При наступлении страхового случая выплата возмещения потерпевшей стороне производится страховой компанией виновника ДТП. Ниже приведем перечень действий, которые необходимо совершить участникам ДТП для того, чтобы на этом этапе все прошло гладко, и выплата страховой по ОСАГО была получена в полном объеме.
Оформление ДТП по европротоколу
Если в результате ДТП вред причинен только транспортным средствам, участников ДТП – два автомобиля, при наличии разногласий - размер страхового возмещения в пределах 100 000 руб., с 1 октября 2019 года если разногласий у участников ДТП нет – в пределах 400 000 рублей.
Европротокол можно оформить 2 способами. Можно оформить бумажное извещение о ДТП и сфотографировать место ДТП в приложении "ДТП. Европротокол", либо составить электронное извещение о ДТП и сфотографировать в приложении "Помощник ОСАГО". Электронное извещение состоит в том, чтобы нарисовать схему ДТП на бумаге вручную и сфотографировать ее в приложении. Для авторизации в приложении "Помощник ОСАГО" оба участника ДТП должны иметь подтвержденные аккаунты на портале "Госуслуги", а для приложения "ДТП. Европротокол" - только у того водителя, который производит фотофиксацию ДТП. При использовании приложения "ДТП. Европротокол", потерпевшему необходимо передать в свою страховую компанию заявление о возмещении убытка и извещение о ДТП в течение 5 дней после ДТП, при использовании же приложения "Помощник ОСАГО" – только заявление об убытке.
Важно: данные о ДТП необходимо успеть передать в течение 60 минут после ДТП (пункт 6 статьи 11.1 закона N40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств"; подпункт "б" пункта 2 и пункт 4 Правил N1108). После получения каждым из участников ДТП отчета о направлении электронного извещения электронное извещение будет считаться направленным страховщикам.
Кстати, проверить является ли полис второго участника ДТП действующим, можно на сайте Российского союза автостраховщиков (РСА) или с помощью мобильного приложения "ДТП, Европротокол" (в т. ч. по QR-коду).
Оформление ДТП с участием сотрудника ГИБДД
1) При оформлении ДТП сотрудник ГИБДД составляет протокол и схему места совершения ДТП. Если вы не согласны с протоколом и схемой ДТП, обязательно укажите на это в протоколе.
Важно:
- при даче объяснений инспектору ГИБДД будьте внимательны: объяснения относятся к доказательствам по делу, и ошибки в их содержании могут впоследствии негативно отразиться на рассмотрении дела (часть 1, 2 статьи 26.2 КоАП РФ).
- если есть очевидцы, обязательно укажите их данные в объяснении, чтобы в дальнейшем при необходимости можно было настоять на их опросе (или напишите ходатайство о вызове и опросе очевидцев ДТП прямо в объяснении или на отдельном листе).
- если имеется запись регистратора или фото, сохраняйте их до рассмотрения дела – они могут стать доказательством вашей невиновности.
2) Уточните у инспектора время и место рассмотрения дела об административном правонарушении и примите участие в его рассмотрении. Вне зависимости от того, являетесь ли вы виновником ДТП либо потерпевшим, если вам требуется юридическая помощь адвоката, заявляйте смело письменное ходатайство об отложении рассмотрения дела. Вы имеете право на это в соответствии с частью 1 статьи 25.1, частью 2 статьи 25.2 КоАП РФ.
3) Получите следующие документы копию протокола об административном правонарушении (в обязательном порядке внимательно проверьте правильность данных в нем и наличие подписи инспектора ГИБДД) и постановления по делу об административном правонарушении или определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении (не забудьте также проверить наличие печати отдела ГИБДД и подписи сотрудника ГИБДД).
4) Обратитесь в страховую компанию с требуемым пакетом документов за выплатой суммы страхового возмещения. Страховщик обязан рассмотреть заявление и направить вам ответ об удовлетворении, частичном удовлетворении или отказе в удовлетворении заявления в течение 15 рабочих дней со дня получения заявления, направленного в электронной форме, если со дня нарушения прав потерпевшего прошло не более 180 дней, в остальных случаях срок ответа - 30 дней.
5) В случае полного либо частичного отказа в удовлетворении претензии в страховую компанию, не спешите идти сразу в суд с иском к страховой компании. Законом введен обязательный досудебный порядок урегулирования спора по ОСАГО со страховщиком - необходимо сначала обратиться к финансовому уполномоченному, приложив к обращению копии заявления в страховую компанию и ответ на него, копии договора со страховой компанией и иных документов (часть 4, 5 статьи 17 Закона N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг").
Финансовый уполномоченный принимает решение по обращению в течение 15 рабочих дней, которые начинают течь со дня, следующего за днем передачи обращения.
6) Обратитесь в суд с иском к страховой компании о страховой выплате, в случае несогласия с решением финансового уполномоченного (часть 1 статьи 25 Закона N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг").
В спорах со страховыми компаниями помимо основной суммы можно взыскать также неустойку.
В соответствии с пунктом 78 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 26.12.2017 N 58 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" размер неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства определяется в размере 1%, а за несоблюдение срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства определяется в размере 0,5% за каждый день просрочки от суммы страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю, за вычетом сумм, выплаченных страховой компанией в добровольном порядке. Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем истечения срока возмещения страховой суммы, то есть начиная с 21-го дня после получения страховой компанией заявления потерпевшего о страховой выплате и до дня фактического исполнения обязательства по договору включительно.
Рекомендуем произвести расчет неустойки заранее и приложить его к иску о взыскании страховых выплат перед подачей в суд.
Или по номерам телефонов:
Популярные публикации
Как отменить судебный приказ, если пристав уже списал деньги?
Живешь себе спокойно и в один прекрасный день приходит смс от банка с кратким содержанием «С вашей к...
Использование банковской ячейки при покупке недвижимости
В настоящее время наиболее распространенными способами расчета между продавцами и покупателями недв...
Какие факторы влияют на стоимость адвокатских услуг?
Во-первых: адвокат, как любой другой нормальный человек, заинтересован в серьёзном гонораре, посколь...
Защитить свои права легко, пройдя четыре простых этапа
Ниже приведена схема взаимодействие клиент - адвокат, кликните на кнопку внизу каждого этапа, что бы узнать больше подробностей о каждом этапе.
1. позвоните нам или оставьте заявку
Звоните нам по номеру, указанному в разделе Контакты. Если по какой-либо причине Вы не хотите звонить, то напишите нам и мы ответим на все Ваши вопросы
При первом звонке мы классифицируем Ваш вопрос, то есть выясняем какой категории специалист нужен именно по Вашему вопросу - это необходимо для того, чтобы предоставить Вам самого опытного адвоката из числа адвокатов нашей коллегии для разрешения Вашего вопроса.
По итогу разговора мы подберем удобное для Вас время, для того, чтобы Вы смогли прийти в наш офис для получения бесплатной консультации непосредственно у адвоката по нужной специализации.
Обратите внимание, что данный звонок не предназначен для получения консультации, поскольку консультация по телефону без изучения документов будет неполноценной, а по серьезным вопросам может привести к неправильному пониманию ситуации сторонами и нанести вред получателю такой консультации, а мы не можем допустить этого в отношении наших клиентов.
Оставляя заявку через форму на нашем сайте, Вы можете быть уверены, что Ваш номер ни в коем случае не будет передан третьим лицам, Вы не будете получать надоедливых звонков с навязчивыми попытками продать Вам услуги. Адвокаты нашей коллеги работают исключительно в рамках "Кодекса профессиональной этики адвоката", который не допускает подобные действия.
По итогу разговора мы подберем удобное для Вас время, для того, чтобы Вы смогли прийти в наш офис для получения бесплатной консультации непосредственно у адвоката по нужной специализации.
Обратите внимание, что данный звонок не предназначен для получения консультации, поскольку консультация по телефону без изучения документов будет неполноценной, а по серьезным вопросам может привести к неправильному пониманию ситуации сторонами и нанести вред получателю такой консультации, а мы не можем допустить этого в отношении наших клиентов.
Оставляя заявку через форму на нашем сайте, Вы можете быть уверены, что Ваш номер ни в коем случае не будет передан третьим лицам, Вы не будете получать надоедливых звонков с навязчивыми попытками продать Вам услуги. Адвокаты нашей коллеги работают исключительно в рамках "Кодекса профессиональной этики адвоката", который не допускает подобные действия.
2. Встреча с адвокатом по Вашему вопросу
После согласования удобного Вам времени, Вы посещаете наш офис, чтобы встретиться с адвокатом для получения абсолютно бесплатной консультации
После первого этапа, когда Вам назначено время, Вы в указанное время приходите к нам для получения бесплатной консультации в офис, находящийся по адресу: 350004, г. Краснодар, ул. Северная, дом 286, 2 этаж, 201 кабинет (пересечение улиц Северная - Котовского).
Вас встретит непосредственно адвокат, специализирущийся на разрешении Вашего вопроса.
Обращаем Ваше внимание, что у нас нет в штате никаих менеджеров по продажам, которые, используя скрипты продаж, умеют продать любую услугу клиенту, независимо от того, нужна она ему или нет.
Во время консультации адвокат изучит Ваши документы и разьяснит доступным языком Ваше юридическое положение, ответит на все возникшие вопросы. Также подберет способ защиты Ваших прав. Разработает эффективный план действий по выбранному способу защиты. Также будет определен объем, сроки, и стоимость работ, которые необходимо провести для защиты нарушенных прав.
При этом, если Ваш вопрос неразрешим, то адвокат сразу Вам скажет об этом, поскольку мы не беремся за заведомо проигрышные дела, иное положение дел противоречило бы "Кодексу профессиональной этики адвоката", который неукоснительно соблюдается каждым членом нашей коллегии.
Вас встретит непосредственно адвокат, специализирущийся на разрешении Вашего вопроса.
Обращаем Ваше внимание, что у нас нет в штате никаих менеджеров по продажам, которые, используя скрипты продаж, умеют продать любую услугу клиенту, независимо от того, нужна она ему или нет.
Во время консультации адвокат изучит Ваши документы и разьяснит доступным языком Ваше юридическое положение, ответит на все возникшие вопросы. Также подберет способ защиты Ваших прав. Разработает эффективный план действий по выбранному способу защиты. Также будет определен объем, сроки, и стоимость работ, которые необходимо провести для защиты нарушенных прав.
При этом, если Ваш вопрос неразрешим, то адвокат сразу Вам скажет об этом, поскольку мы не беремся за заведомо проигрышные дела, иное положение дел противоречило бы "Кодексу профессиональной этики адвоката", который неукоснительно соблюдается каждым членом нашей коллегии.
3. Заключение соглашения об оказании помощи
В соглашении об оказании юридической помощи с адвокатом отражаются все условия работы, сроки, стоимость, ответственность и стороны подписывают его.
После получения бесплатной консультации, когда Вы соглосовали с адвокатом способ защиты, объем работ, порядок и сумму оплаты, у Вас появится полное понимание ситуации.
Теперь можно переходить к заключению соглашения, с адвокатом. Адвокат приготовит проект соглашения где будут изложены письменно все договоренности, к которым вы пришли ранее, и предоставит Вам для ознакомления. Ознакомившись с проектом договора, Вы можете внести свои корректировки. Мы не "подсовываем" клиентам типовые договоры, а работаем с каждым идивидуально, учитывая именно его потребности.
Обращаем внимание, что соглашение с адвокатом составляет адвакатскую тайну, и никто не имеет право требовать соглашения для ознакомления ни у клиента, ни у адвоката, даже правоохранительные органы.
Теперь можно переходить к заключению соглашения, с адвокатом. Адвокат приготовит проект соглашения где будут изложены письменно все договоренности, к которым вы пришли ранее, и предоставит Вам для ознакомления. Ознакомившись с проектом договора, Вы можете внести свои корректировки. Мы не "подсовываем" клиентам типовые договоры, а работаем с каждым идивидуально, учитывая именно его потребности.
Обращаем внимание, что соглашение с адвокатом составляет адвакатскую тайну, и никто не имеет право требовать соглашения для ознакомления ни у клиента, ни у адвоката, даже правоохранительные органы.
4. адвокат приступает к защите Ваших прав
Адвокат, действуя согласно выбранного способа защиты, выполняет поручение клиента - выигрывает дело и передает Вам документы.
После подписания соглашения адвокат вступает в дело, действуя согласно условиям соглашения и выбранного способа защиты.
Вы постоянно в курсе движения Вашего дела, и действиях противоположной стороны. Адвокат ведет переговоры, подает необходимые претензии, жалобы и заявления в соответствующие органы.
Адвокат постоянно на связи с Вами, при первом Вашем требовании организует Вам личный прием в офисе и разъясняет все непонятные Вам моменты в ходе его работы, ознакомляет с результатами уже проделанной работы.
Таким образом Ваше дело ведет один человек от самого начала и до конца, полностью несет ответственность за свои действия перед Вами. Между тем во многих юридических компаниях каждый этап ведет отдельный специалист, например, менеджер по продажам дает первичную консультацию, другой специалист составляет процессуальные документы, а третий ходит по судам, в итоге крайнего не найти - считаем такой подход недопустимым.
Однако, это не значит, что адвокат, который ведет Ваше дело - одиночка. При возникновении спорных вопросов, требующих коллективного разума, он может собрать коллегиальное совещание.
Вы постоянно в курсе движения Вашего дела, и действиях противоположной стороны. Адвокат ведет переговоры, подает необходимые претензии, жалобы и заявления в соответствующие органы.
Адвокат постоянно на связи с Вами, при первом Вашем требовании организует Вам личный прием в офисе и разъясняет все непонятные Вам моменты в ходе его работы, ознакомляет с результатами уже проделанной работы.
Таким образом Ваше дело ведет один человек от самого начала и до конца, полностью несет ответственность за свои действия перед Вами. Между тем во многих юридических компаниях каждый этап ведет отдельный специалист, например, менеджер по продажам дает первичную консультацию, другой специалист составляет процессуальные документы, а третий ходит по судам, в итоге крайнего не найти - считаем такой подход недопустимым.
Однако, это не значит, что адвокат, который ведет Ваше дело - одиночка. При возникновении спорных вопросов, требующих коллективного разума, он может собрать коллегиальное совещание.